오리지널스 _ 어떻게 순응하지 않는 사람들이 세상을 움직이는가

창업할 때 직장을 계속 다녀라

흔히들 창업을 하면 직장을 그만두고 창업에 올인한다고 생각을 한다. 그러나 직장을 계속 다닌 창업가들이 실패할 확률은 직장을 그만둔 창업가들이 실패할 확률보다 33% 낮았다. 

나이키 창업자 필나이트도 본업인 회계사 일을 계속 하면서 신발을 팔았고, 애플의 스티브 워즈니악도 휴렛팩커드에서 엔지니어일을 계속 하면서 창업을 이어갔고, 그룹 퀸의 브라이언메이는 천체물리학 박사과정을 밟으면서 밴드활동을 했지만 학업을 중단하기 까지 수년이 걸렸다. 

위험 포트폴리오를 안정적으로 관리한다는건 어정쩡하게 양다리를 걸친다는 의미가 아니라 한 쪽에서 엄청난 위험을 감수하는 대신, 다른 분야에서 극도로 신중을 가하여 위험을 상쇄한다는 뜻이다

 

 

자발적인 업무조정

구글의 많은 직원들은 회사에 너무 헌신적이어서 자신에게 주어진 일을 그대로 받아들이는 경향이 있었다. 자신이 맡은 일이나 직원들과의 교류방식이 고정불변이라 느겼고 개선이 가능하다는 의구심 조차 없었다. 이런 구글 직원들에게 워크숍에서 업무는 조정 가능한 것임을 알려주자, 행복지수나 업무수행능력에서 상승효과가 최소한 6개월 지속되었다. 주도적으로 자신의 업무를 보다 독창적이고 자신에 맞게 바꾸어갔다

 

 

양으로 승부해라

독창적인 사람이 되고 싶다면 작업량을 늘리는 것이 가장 중요하다. 아이디어가 많으면 많을 수록 그 속에서 진주를 찾을 확률이 높아진다

 

 

동료들에게 인정받기

아이디어를 낸 사람은 직접 아이디어를 평가하거나 경영자에게 평가받지 말고 자신과 같은 분야에 종사하는 동료들로부터 많이 의견을 구해야 한다

 

 

단점을 먼저 얘기하라

암울한 예측을 하는 사람들을 현명하고 통찰력이 있다는 인상을 주는 반면, 긍정적인 말을 하는 사람들은 순진하다는 느낌을 준다. 처음 아이디어를 제시할 때, 사업을 제안할 때 단점을 먼저 얘기하며 이는 어떻게 극복하겠다는 제안을 하면 장점만 나열하는 것 보다 훨씬 정직하고 투명하며 리스크관리가 되고 있다는 느낌을 받는다. 다만, 이 방법을 선택할 시 반드시 '좋은 아이디어'여야 하며 해결책 역시 좋아야 효과가 있다

 

 

미루는 것도 도움이 된다

어떤 아이디어를 생각 할 때 그것에만 몰두하지 않고 잠시 일과 관련 없는 다른 일을 하다 보면 독창적인 아이디어가 떠오르기도 한다. 다만 스스로 무언가 해결하겠다는 강력한 의지 없이 미루기만 하는 경우는 도움이 되지 않았다. 

 

 

짧은 천재에게는 단거리 경주가 좋지만 노련한 거장은 마라톤에서 이길 수 있다

젊은 시절에 뛰어난 아이디어를 통해 성공을 이루지 못했다 하더라도 꾸준하게 열심히 하다보면 말년에 성공을 이룰 수 있다. 하지만 평생 아무 업적도 이룬 것도 없는 예순 다섯살의 사람들이 전부 흙 속의 진주는 아니다.

 

 

첫 획이 중요하다

고리 세 개 짜리 바인더처럼 흔한 상품으로 출발해서 뭔가 참신한 면접에 도움이 될 수 있는 제품을 디자인해보라는 말에 대부분의 사람들은 진부한 상품을 만들었다. 그러나 처음에 아무런 제약 없이, 그리고 면접과 전혀 관련이 없는 곳에서 제품을 디자인하라고 했을 때 앞의 집단보다 독창성있는 아이디어가 37% 더 나왔다. 그리고 그들에게 면접을 할 때 보통 쓰는 물건들을 보여주자 더 현실적이면서 만족스러운 결과물이 나왔다.

참신함으로 시작해서 익숙함이 더해질 경우 가장 성공 가능성이 높은 아이디어가 나오게 된다.

 

 

성품에 대하여 칭찬하라

"손을 깨끗이 씻으면 당신이 질병에 감염되는 것을 막아줍니다 " vs "손을 깨끗이 씻으면 환자들이 질병에 감염되는 것을 막아줍니다"

후자의 경우 나로 인해 다른 사람이 피해를 받는 것을 막기귀해 손을 씻어야 된다고 말하고 있다. 사람들은 보통 '착한 사람'이고 싶어 한다. 가끔씩 나쁜 짓을 저지른다고 해도 말이다. 나의 행동이 다른 사람에게 영향을 준다고 얘기하면 일반적으로 착한 행동을 하는 방향으로 행동한다

마찬가지로 칭찬을 할 때도 어떤 행동에 대하여 칭찬하는 것이 아니라 그런 행동을 하는 성품에 대하여 칭찬을 하면 그 행동 뿐 아니라 다른 행동에서도 나는 좋은 행동을 하는 사람이라는 프레임 때문에 좋은 행동을 하게 된다. 그러나 특정 행동만을 칭찬하는 경우 다른 행동을 할 때 나의 성품과 그 행동간의 연결고리가 약하다

 

 

뛰어난 롤모델이 필요하다

대학생들에게 앞으로 10년동안 달성하고자 하는 목표가 무엇인지 목표를 만들게 했더니 대부분 평펌한 목표를 나열했다. 다른 학생집단에게는 그들 또래에 뛰어난 학생들에 대한 신문기사를 읽게 한 뒤 목표를 만들게 했더니 훨씬 높은 목표를 세웠다

 

 

 

나는 용기란 두려움이 없는 것이 아니라 두려움을 이겨내는 것임을 깨달았다.
용감한 인간은 두려움을 느끼지 않는 사람이 아니라 두려움을 극복하는 사람이다

- 넬슨 만델라