반응형

스카이스캐너환불 2

[치앙마이 한달살기] 비행기 연착으로 체류기간 오버 태국 비자 연장해야될 때(키위 여행사 취소, 마이트립 취소) 치앙마이 이민국 방문

항공권 예약 한국으로 부터 치앙마이에 오는 항공권과 다시 돌아가는 항공권을 스카이스캐너로 예약을 했었다. 스카이스캐너는 직접 항공권을 판매하는 곳은 아니고, '다나와'처럼 가장 싼 항공권을 찾아주는 가격비교사이트이다. 그래서 가장 저렴하게 왕복으로 174만원에 예약을 했다. (사실 더 저렴할 줄 알았는데...생각보다 비쌌다) 항공권 취소됨 그런데 문제는 첫날 인천에서 방콕 공항에 도착하자 마자 일어났다. 한국행 비행기가 취소됐다고 메일이 도착했다. 스카이스캐너가 연결해준 kiwi라는 여행사로부터의 메일이었다. 치앙마이에서 방콕행 비행기는 그대로 있는데, 방콕에서부터 인천으로의 비행기가 취소된거다. 한국행 비행기가 축소됨에 따라서 아예 여정이 없어져 버렸다. 대체 여정 확인하기를 눌러보니 같은 시간대에 다..

환불했는데 현대카드 거래 취소 안되는 이유

태국 여행을 가기 위해 Skyscanner를 통해 항공권을 검색하였고, kiwi라는 사이트로 이동이 되어 결제를 했었다. 그러나 항공편이 없는 관계로 결제 취소가 되었다는 메일을 kiwi사이트로부터 받았다.(1월 27일) 그런데 2월 카드값 결제일이 다가옴에도 불구하고 거래 취소가 되지 않았다. 정상적으로 취소가 되는 경우 위 사진처럼 거래취소 글씨가 보여야 한다. 그러나 10 영업일이 지났음에도 취소가 되어 있지 않아 현대카드 홈페이지에서 문의글을 남겼다. 현재 해외에 있는 관계로 이메일로 연락을 줄 수 없냐고 물어봤는데 거래내역 관련은 음성통화로만 상담이 가능하다고 하여 한국에서 오는 전화를 받았다. 적어도 발신은 하지 않았다... 실시간승인 VS 결제확정 원인은 생각보다 간단하였다. 현대카드 앱으로..

일상 2022.03.01
반응형