최고에게는 최고의 무기가 필요하다 책의 저자가 배달의 민족과 일을 하기 위해 계약을 하고 나서 집으로 노트북이 하나 배달되었다. 최고 사양의 노트북이었다. 그리고 이유를 다음과 같이 달았다. "최고에게는 최고의 무기가 필요하다" '공짜'와 '내 돈을 아껴주는 것'은 다르다 공짜는 싼게 비지떡이라는 말 처럼 싸구려의 느낌이 있다. 그러나 나의 돈을 아껴주는 것은 물건 혹은 서비스를 제공한 자에게 고마움까지 느끼게 한다. 카카오톡의 초창기 홍보 전략은 카카오톡은 무료로 이용할 수 있다는 것이 단순히 공짜가 아니라 문자 한건에 20원인데 카톡을 통해 주고받으면 문자발송료를 아껴준다는 기업에 고마운 마음이 들게 하는 것이었다. 이는 잘 작동하였고, 통신사로부터 카카오톡이 공격을 받을 때 소비자들이 카카오톡의 편..
